Unsere Online-Pflegeberatung richtet sich an alle, die Unterstützung rund um das Thema Pflege benötigen.
Pflegebedürftige
Sie haben einen Pflegegrad und benötigen Ihre regelmäßige Pflichtberatung nach §37.3 SGB XI — einfach per Video von zuhause.
Pflegende Angehörige
Sie pflegen einen Angehörigen und haben Fragen zu Leistungen, Entlastungsmöglichkeiten oder dem Umgang mit der Pflegekasse.
Berufstätige Familien
Zwischen Job und Familie bleibt wenig Zeit. Unsere flexible Online-Beratung passt in jeden Terminkalender.
Menschen in NRW
Wir kennen die regionalen Angebote und Ansprechpartner in Nordrhein-Westfalen und beraten Sie passgenau.
Unsere Leistungen
Wie wir Sie unterstützen
Von der laufenden Beratung bis zur Entlastung — wir begleiten Sie durch alle Fragen rund um die Pflege.
Online Pflegeberatung
Persönliche Beratung per Video-Call, bequem von zuhause — ohne Anfahrt und Wartezeiten.
Entlastungsbetrag (131€)
Erfahren Sie, wie Sie den monatlichen Entlastungsbetrag von 131€ sinnvoll nutzen können.
Leistungen der Pflegekasse
Wir erklären Ihnen alle Leistungen, die Ihnen zustehen — verständlich und ohne Fachchinesisch.
Formulare & Bürokratie
Wir helfen bei Anträgen, Widersprüchen und dem gesamten Papierkram rund um die Pflege.
Alltagsbegleitung
Beratung zu praktischen Hilfen im Alltag — damit Sie und Ihre Angehörigen entlastet werden.
Neu: Wir beraten jetzt auch zu
Hausnotruf & Umbaumaßnahmen der Pflegekasse
Mehr Sicherheit und Selbständigkeit zu Hause – und die Pflegekasse zahlt mit. Wir klären Ihren Anspruch, helfen beim Antrag und begleiten Sie bis zur Umsetzung. Kostenfrei im Rahmen unserer Pflegeberatung.
Hausnotruf
Sicherheit auf Knopfdruck – rund um die Uhr.
25,50 €
übernimmt die Pflegekasse monatlich
ab Pflegegrad 1, wenn Sie allein leben oder Hilfe nicht jederzeit erreichbar ist
Notruf per Armband oder Halskette – Verbindung zur Zentrale in Sekunden
Hilfe wird organisiert: Angehörige, Pflegedienst oder Rettungsdienst
Auf Wunsch mit Sturzsensor, Schlüsselhinterlegung oder Rauchmelder
Wählen Sie einen passenden Termin für Ihre persönliche Beratung — per Video, Telefon oder vor Ort. Die Buchung dauert nur wenige Minuten.
Begrenzte Termine pro Woche — jetzt freien Platz sichern
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Bestätigt
Wählen Sie einen Tag mit freien Terminen:
October 2026
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Termine verfügbar: Mo–Fr um 14:00, 15:00 oder 16:00 Uhr
Kostenlos mit Pflegegrad
Datenschutz-konform
Bestätigung per E-Mail
Ganz NRW
Online Pflegeberatung in Ihrer Region
Egal ob Düsseldorf, Köln oder Münster — als digitaler Pflegeberatungsdienst sind wir in ganz Nordrhein-Westfalen für Sie da. Ohne Anfahrt, ohne Wartezeit.
Düsseldorf
Online-Pflegeberatung für Düsseldorf und Umgebung. Keine Anfahrt in die Landeshauptstadt nötig — Ihre Beratung nach §37.3 SGB XI bequem per Video.
Köln
Pflegeberatung für Köln und den Rhein-Erft-Kreis. Digital, persönlich und kostenfrei über Ihre Pflegekasse.
Essen
Pflegeberatung im Ruhrgebiet — von Essen bis Gelsenkirchen. Schnelle Termine ohne Wartezeit.
Krefeld
Direkt aus der Nachbarschaft: Pflegeberatung für Krefeld, Viersen und den Niederrhein per Video-Call.
Duisburg
Online-Pflegeberatung für Duisburg und den westlichen Niederrhein. Zertifiziert und kostenfrei.
Mönchengladbach
Pflegeberatung für Mönchengladbach und Umgebung. Ihr Beratungseinsatz nach §37 SGB XI — einfach digital.
Dortmund
Online-Pflegeberatung für Dortmund und das östliche Ruhrgebiet. Flexibel, schnell und von der Pflegekasse bezahlt.
Bonn
Pflegeberatung für Bonn und den Rhein-Sieg-Kreis. Per Video-Call beraten — ohne lange Anfahrtswege.
Münster
Online-Pflegeberatung für Münster und das Münsterland. Persönliche Beratung, digital und unkompliziert.
Grefrath
Unser Hauptsitz: Pflegeberatung direkt aus Grefrath am Niederrhein. Lokal verwurzelt, digital verfügbar.
Unsere Online-Pflegeberatung ist verfügbar in allen Städten und Kreisen in NRW, darunter Aachen, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Oberhausen, Hagen, Hamm, Solingen, Leverkusen, Neuss, Paderborn, Siegen, Recklinghausen, Moers, Bergisch Gladbach, Gütersloh, Remscheid, Viersen und viele weitere. Jede Person mit Pflegegrad 1–5 in Nordrhein-Westfalen hat Anspruch auf kostenlose Pflegeberatung nach §37 Abs. 3 SGB XI.
500+
Beratene Familien
Dennis LehnenKarsten Weinacht
Über uns
Persönlich. Digital. Aus NRW.
Lehnen & Weinacht steht für professionelle Pflegeberatung und Alltagsbegleitung in Nordrhein-Westfalen. Wir verbinden langjährige Erfahrung in der Pflege mit den Vorteilen moderner Technik.
Unser Ziel: Ihnen und Ihren Angehörigen den Zugang zur Pflegeberatung so einfach wie möglich zu machen — ohne komplizierte Formulare, ohne lange Wartezeiten.
Lokal in NRW
Spezialisiert auf regionale Angebote
Zertifizierte Berater
Nach § 7a SGB XI qualifiziert
Erfahrenes Team
Jahrelange Erfahrung in der Pflege
Mit Herz beraten
Empathisch und verständlich
Pflege-Ratgeber
Wissen rund um die Pflege
Verständliche Fachartikel zu Pflegeleistungen, Sozialraumbudget, Entlastungsbetrag und mehr.
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